利用規約Terms of service
1. 本サービスとは
本サービスとは、株式会社キャリアデザイン（以下、当社）が本サイトを通じて提供する求人・求職情報および転職支援、その他関連する各種サービスの総称です。
2. ユーザーとは
ユーザーとは、本サービスへの登録を行った方、かつ当社がこれを承認した方をいいます。
ユーザーは、本サービスへの登録を行った時点で、本規約の内容をすべて了承し同意したものとします。
3. 提供するサービス
本サービスにおいては、以下のサービスの提供を行います。サービスの提供は、ユーザーが自ら希望して行うもの（公開求人の検索等）を除き、当社が各ユーザーにとって適切かつ有益と考えるものを適宜提供するものとします。
1．ユーザーへの求人情報の提供
2．キャリアアドバイザーによるヒアリング、転職相談への対応（電話、面談等）、ほか転職支援全般
3．ユーザーの応募から入職までの一連の過程における、求人施設との各種交渉の代行
4．本サービスに関連する情報の発信・提供（メールマガジン、電話その他）
5．その他、ユーザーの転職活動に関して適切かつ有益と見込んだサービス全般
4. 禁止事項
本サービスを利用するユーザーは、以下に挙げる行為およびそれに類する行為を行ってはならないものとします。
1．虚偽の情報およびユーザー本人以外の情報の申告・登録
2．各種法令および公序良俗に反する行為（そのおそれがある行為を含む）
3．第三者または当社の権利を侵害する行為（知的所有権、名誉、財産、プライバシー等）
4．第三者または当社に不利益を与える行為（そのおそれがある行為を含む）
5．第三者または当社の評価や信頼性を毀損する行為（そのおそれがある行為を含む）
6．第三者または当社への誹謗中傷
7．本サービスを利用して得た情報を第三者に漏洩、または私的利用の範囲を超えて使用・開示する行為
8．本サービスの円滑な運営を妨げる、もしくは運営の目的にそぐわない行為
9．その他、当社が不適切と判断する行為
5. ユーザーの責任
1．ユーザーは、自らの意思により、自己の責任にもとづいて本サービスを利用するものとします。
2．ユーザーは、本サービスの利用に際し、当社に提供した登録情報について一切の責任を負うものとします。
3．前項の登録情報は、ユーザーの求めに応じ、必要な範囲内で変更、追加、削除できるものとし、常にユーザーが責任をもって利用目的に沿い、正確、最新に保つものとします。
4．当社は入職後の労働条件について求人施設・企業に確認し、かつユーザーに通知しますが、その通知内容は当該雇用契約の内容を最終的に保障するものではありません。ユーザーは、求人施設・企業に対して労働条件、仕事内容等を直接確認し、自己の責任において雇用契約を結ぶものとします。
5．ユーザーは、本サービスが転職の確実な成功を保証するものではないことを承諾します。
6．キャリアアドバイザーとの連絡のやりとりについては電話およびメールおよびSNSで行うことを希望します。
6. 免責
1．当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じた一切の損害および不利益（転職不成功その他の理由による精神的苦痛、金銭的負担等）について、責任を負わないものとします。
2．当社は、第三者の責任により提供される施設・企業情報、広告等の情報、その他ユーザーが本サービスに登録し掲載する情報等に関し、内容の最新性、正確性、完全性、有用性等について保証するものではないものとします。
3．当社は、ユーザーの本サービスへの登録データが変更・削除されないことを保証するものではありません。
4．当社は、当社の責によらない天変地異等の事由による本サービスの提供の中断、停止、利用不能、ユーザーの情報の消失その他によってユーザーが被った損害につき、責任を負わないものとします。
5．当社は本サービスにエラーや不具合、ウィルス被害等が生じないことを保証するものではありません。ユーザーが本サービスを利用したことによるデータの消失、機器の故障もしくは損傷について、当社は責任を負わないものとします。
6．当社は、本サービスから他のウェブサイトへのリンクまたは他のウェブサイトから本サービスへのリンクが提供されている場合でも、本サービス以外の第三者が提供するウェブサイトおよびサービス、またそこから得られる情報に関して、如何なる理由に基づいても一切責任を負わないものとします。
7．ユーザーの了解を得た上で、本サービスを通じて求人施設・企業に提出されたユーザーの個人情報の取り扱いは求人施設・企業の責任に基づくものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
8．当社および求人施設・企業の機密に属する事項について、当社は、ユーザーからの質問への回答、その他対応を行う義務を一切負わないものとします。
9．当社の責任を免責する本規約の条項が消費者契約法等の法令に反することによって無効となる場合など、何らかの理由によって当社が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負うべき場合でも、故意または重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、ユーザーに生じた直接かつ通常の損害の範囲に限るものとします。
7. サービスおよび利用規約の変更
1．当社は本サービスの適切な運営・提供のため、予告なくサービス内容の変更や一時中断を行うことができるものとします。
2．当社はユーザーの承認なく規約の内容を変更できるものとします。ユーザーは本サービスを利用することにより、規約変更に同意したものとみなします。
3．ただし個人情報の取扱いについては対象外とします。
個人情報保護方針Privacy policy
法令・規範の遵守
私たちは、個人情報に関する法令、規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の取得、利用、提供
私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
個人情報の適切な管理
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
継続的改善
私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
個人情報保護の取り扱いについて個人情報の定義
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、その他の個人に関する属性情報であると認識しています。
個人情報の利用目的
当社における個人情報の利用目的は以下のとおりです。当社は必要な範囲内で皆さまから個人情報をお預かりしています。
1．当社による登録者への本サービス提供
2．求人案件のご紹介
3．登録者の承諾に基づく、本サービス利用企業への個人情報提供
4．当社が提供する他のサービスのご案内や資料の送付
5．その他、上記業務に関連または付随する業務
その他、個別に書面で明示した通りの利用目的とします。
直接書面取得以外で取得する場合の個人情報の利用目的受託した業務の遂行、及びその契約履行のため
なお、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社などに提供または委託することがあります。
個人情報の適正な取得及び利用
1．個人情報の取得は、適法かつ公正な手段により、本人の同意を得た上で行います。
2．あらかじめその利用目的を明確にし、その目的のために必要な範囲内にとどめます。
3．個人の利益を侵害する可能性が高い情報は、本人の明確な同意がある場合、または法令等の裏付けがある場合以外は収集しません。
4．当社が個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合や外部へ委託する場合は、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却および消去等について定め、それに従います。
5．個人情報は、本人の同意を得た範囲内で利用、提供します。
個人情報の第三者提供について
利用者の個人情報について、利用者本人の同意を得ずに当社サービス利用企業などの第三者に開示することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、利用者の同意を得た場合に限り開示します。但し法令の範囲内で、利用者の個人情報を提供することがあります。
個人情報の委託について
当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。なお、個人情報の取り扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
個人情報の管理について
1．個人情報の漏洩、紛失、不正アクセス、またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じます。
2．個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報提供の任意性
当社に対して個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、適切な転職活動サポートサービスを提供できない恐れがあります。
法令及びその他の規範について
当社は、個人情報の保護に関係する日本の法令及びその他の規範を遵守し、本方針の継続的改善に努めます。
個人情報保護に関わる社内活動
当社は、個人情報を取り扱う事業所内の職員に対し個人情報の取り扱いに関する教育・指導を年１回実施することとする。また、職業紹介責任者は少なくとも５年に１回は職業紹介責任者講習を受講し個人情報の保護に関する事項等の知識・情報を得るよう努めます。
通話録音について
当社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、ユーザーの意思に反する不正な方法により入手いたしません。
当社は、個人情報を間接的に入手する場合は、入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認します。
■ 通話録音について
当社ではお電話にてご相談いただく内容に関しましては、品質向上を目的とし、KDDIのサービスを利用して通話録音させていただいております。
※【録音したデータは上記目的以外には使用しません】
※【録音のアナウンスは流れません】
なお、当社からの通話（発信）とお客様からの通話（受信）の両方の通話を録音します。
■ 録音対象
・従業員へ配布している社用携帯での通話
■ 運用開始時期
令和6年10月1日
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問い合わせ先
窓口の名称：個人情報問い合わせ窓口
個人情報保護管理者：坂中 拓馬
住所：〒564-0052 大阪府吹田市広芝町10-8 江坂董友ビル410
電話番号： 06-7878-8502
電子メール： info@crds.jp